L’accueil aux urgences
Les formalités d’admission servent à vous identifier pour assurer la sécurité de votre suivi médical, et à permettre la prise en charge financière de vos soins. Adressez-vous au bureau des admissions et frais de séjour.
- Vous-même ou l’un de vos proches, le plus tôt possible dès l’arrivée à l’hôpital ou en vue d’une prochaine hospitalisation.
- Tout mineur doit être accompagné par son père, sa mère, son tuteur légal ou une personne munie d’une autorisation d’anesthésier, d’opérer et de sortie.
- Donnez le nom et les coordonnées de votre médecin traitant.
Présentez :
- Carte d’identité ou carte de séjour (pour plus de détails, consultez le livret complémentaire).
- Carte vitale + attestation papier ou attestation d’AME ou attestation CMU.
- Justificatif de domicile récent (facture EDF, quittance de loyer).
- Si vous avez une mutuelle, carte d’adhérent ou attestation CMU-C.
- Pour les femmes enceintes, feuille de suivi de la maternité.
- Patients étrangers : vous n’êtes pas assuré social et vous résidez en France depuis au moins 3 mois. Demandez une affiliation au régime général (situation régulière), ou l’aide médicale d’État (AME) (situation irrégulière). N’hésitez pas à demander l’aide d’un(e) assistant(e) social(e).
L’hôpital n’est pas gratuit. Vous devez régler les frais qui restent à votre charge (partie non prise en charge par la sécurité sociale et la mutuelle le cas échéant). Pensez à demander l’accord de votre mutuelle pour votre prise en charge dès le début de votre séjour, notamment pour le forfait journalier et la chambre individuelle, le cas échéant.
Assuré social ou non, le versement d’une provision peut vous être demandé avant votre admission, renouvelable selon la durée du séjour.
Pour plus d’informations, consultez la brochure « Être soigné à l’hôpital, Combien ça coûte? »
Confirmez votre hospitalisation à l’aide d’un bulletin de situation, à demander aux admissions après 24h00 d’hospitalisation.