Compléter votre dossier administratif en ligne
Mis à jour le 29/04/2026
Vous avez rendez-vous à l’hôpital pour une consultation ou une hospitalisation ?
Pensez à compléter votre dossier administratif en ligne en amont de votre venue à l’hôpital pour gagner du temps, connaître vos droits et éviter l’avance des frais liés aux soins notamment.
A quoi ça sert ?
- à préparer votre dossier administratif, en particulier pour les remboursements de l’assurance maladie ou de votre complémentaire santé
- à gagner du temps lors de votre arrivée à l’hôpital : vous pourrez vous rendre directement dans le service de soins qui vous prend en charge
La préparation de votre dossier administratif est réalisable en ligne pour tous les types de soins. Par exemple pour une consultation, une hospitalisation programmée, un examen, la régularisation d’un passage aux urgences récent ou d’une hospitalisation en cours.
Comment faire ?
- Rendez-vous sur le site Mon APHP ou via l’appli Mon AP-HP (onglet dossier administratif)
- Complétez le formulaire
- Les pièces justificatives suivantes vous seront demandées :
- Pièce d’identité avec photo (si mineur : celle du patient et de ses parents)
- Carte vitale ou attestation d’ouverture de droits à la sécurité sociale
- Le cas échéant, recto-verso de votre carte de mutuelle
Vous n'avez pas fait cette démarche ?
Vous devrez le faire sur place le jour-J avant de vous rendre dans votre service de soins.
Pour une consultation ou une hospitalisation, présentez-vous à votre arrivée au pôle d'orientation médico-administratif (POMA) indiqué sur votre convocation.
